Fizetés és szállítás

Áraink

A termék lista oldalakon található árak az általunk forgalmazott termékek bruttó árai.

Vásárlói regisztráció és vendégfiók

A vásárlás regisztráció nélkül és regisztrációval is végezhető. A regisztráció nélküli, ún. vendégfiókos vásárlás és a regisztrált tagok vásárlási tranzakcióit ugyanolyan gondossággal kezeljük, minden megrendelés után telefonos kapcsolatfelvételre kerül sor a részletek tisztázása végett.

A vendégfiókos vásárlás egyetlen hátránya, hogy míg a regisztrált felhasználók szállítási és számlázási adataikat a regisztrációkor megadják, addig a vendég vásárlók minden egyes alkalommal meg kell, hogy adják szállítási és számlázási címüket, valamint minden, a rendeléshez szükséges egyéb adatukat.

A regisztrált vásárlók a regisztráció során ezeket megadják és adatbázisunkba mentik, így belépés után egyértelműen azonosíthatók.

Megrendelés menete

Válassza ki a termékeket és helyezze őket a kosarába. Lépjen be az oldalra e-mail címével és jelszavával, vagy válassza a vendégfiók lehetőséget. Ellenőrizze / adja meg adatait, valamint a szállítási és számlázási címét. Végül ellenőrizze a megadott adatokat és kattintson a “Megrendelem most” gombra. Rendelésével kapcsolatos információkat rendszerünk automatikusan visszaigazolja az Ön által megadott e-mail címen, melyben Ön ellenőrizheti annak részleteit. Megrendelését a visszaigazolásban szerepelő rendelésszámon tartjuk nyilván.

Szerződésünk, ráutaló magatartással, az általunk küldött visszaigazolással jön létre.

A megrendelés lemondásának módja és feltételei

Megrendelését bármikor megváltoztathatja. Ez esetben hívja a 06-20/44-23-004-es telefonszámot, vagy írjon: info@citovar.hu Hivatkozásul kérjük, a visszaigazoló e-mailben szereplő megrendelési számot megadni szíveskedjen.

Szállítással kapcsolatos költségek az egész országban:

A szállítási (utánvételi/postai) költségek a megrendelt áru mennyiségétől/súlyától függenek. A szállítási költségeket mindig, minden esetben egyeztetjük Önnel emailben, vagy telefonon.

Az egy címre postázandó csomagokat egy csomagként kezeljük, így a postai díjak az össz súly alapján kerülnek kiszámításra. 

Utánvétes, illetve megrendeléskor bankkártyával kiegyenlített csomag esetén 75 000 Ft feletti, egyösszegű megrendelés esetén szállítási költséget nem számítunk fel. (kivételt képez a 20 kg feletti/ nagy terjedelmű csomag)

Átutalásos fizetés esetén 50,000,- Ft feletti, egyösszegű megrendelés esetén szállítási költséget nem számítunk fel. (kivételt képez a 20 kg feletti/ vagy nagy terjedelmű csomag)

Ha a csomag nem éri el a fenti összeget, súly alapján fizetendő szállítási díjak utánvétes vásárlás esetén:

  • 0-999gr : 1,650,- Ft
  • 1.000-1.999 gr: 1,700,- Ft
  • 2.000-2.999 gr: 1,800,- Ft
  • 3.000- 3.999 gr: 1,900,- Ft
  • 4.000 – 4.999 gr: 2,000,- Ft
  • 5.000-9.999 gr: 2,300,- Ft
  • 10.000-14.999 gr: 2,500,- Ft
  • 15.000-19.999 gr: 2,700,- Ft

Ha a csomag nem éri el a fenti összeget, súly alapján fizetendő szállítási díjak átutalásos vásárlás esetén:

  • 0-999gr : 1,350,- Ft
  • 1.000-1.999 gr: 1,400,- Ft
  • 2.000-2.999 gr: 1,500,- Ft
  • 3.000- 3.999 gr: 1,600,- Ft
  • 4.000 – 4.999 gr: 1,700,- Ft
  • 5.000-9.999 gr: 2,000,- Ft
  • 10.000-14.999 gr: 2,200,- Ft
  • 15.000-19.999 gr: 2,400,- Ft

A fenti összegek esetében kivételt képez a 20 kg feletti csomag, melyre minden esetben szállítási költséget számítunk fel.

  • 20.000-24.999 gr, utánvéttel:  2,900,- Ft
  • 20.000-24.999 gr, átutalással: 2,600,- Ft
  • 25.000-29.999 gr, utánvéttel:  3,100,- Ft
  • 25.000-29.999 gr, átutalással: 2,800,- Ft
  • 30.000-34.999 gr, utánvéttel: 3,500Ft
  • 30.000-34.999 gr átutalással: 3,200 Ft
  • 35.000-39.999 gr utánvéttel: 3,900 Ft
  • 35.000-39.999 gr átutalással: 3,600 Ft
  • 40.000-49.999 gr utánvéttel: 4,700 Ft
  • 40.000-49.999 gr átutalással: 4,400 Ft
  • 50.000-59.999 gr utánvéttel: 5,500 Ft
  • 50.000-59.999 gr átutalással: 5,200 Ft
  • 60 kg felett, utánvéttel: 6,300 Ft
  • 60 kg felett, átutalással: 6,000 Ft
  • 70 kg felett, utánvéttel: 7,100 Ft
  • 70 kg felett, átutalással: 6,800 Ft
  • 80 kg felett, utánvéttel: 7,900 Ft
  • 80 kg felett, átutalással: 7,600 Ft
  • 90 kg felett, utánvéttel: 8,700 Ft
  • 90 kg felett, átutalással: 8,400 Ft
  • 100 kg felett, utánvéttel: 9,500 Ft
  • 100 kg felett, átutalással: 9,200 Ft
  • 110 kg felett, utánvéttel: 10,300 Ft
  • 110 kg felett, átutalással: 10,000 Ft
  • 120 kg felett, utánvéttel: 11.100 Ft
  • 120 kg felett, átutalással: 10.800 Ft
  • 130 kg felett, utánvéttel: 12.000 Ft
  • 130 kg felett, átutalással: 11.700 Ft
  • 140 kg felett, utánvéttel: 13.000 Ft
  • 140 kg flett, átutalással: 12.700 Ft
  • 150 kg felett, utánvéttel: 14.000 Ft
  • 150 kg felett, átutalással: 13.700 Ft
  • 160 kg felett, utánvéttel: 15.000 Ft
  • 160 kg felett, átutalással: 14.700 Ft
  • 170 kg felett, utánvéttel: 16.000 Ft
  • 170 kg felett, átutalással: 15.700 Ft
  • 180 kg felett, utánvéttel: 17.000 Ft
  • 180 kg felett, átutalással: 16.700 Ft
  • 190 kg felett, utánvéttel: 18.000 Ft
  • 190 kg felett átutalással: 17,700 Ft
  • 200 kg felett utánvéttel: 19,000 Ft
  • 200 kg felett átutalással: 18,700
  • 210 kg felett, utánvéttel: 20.000 Ft
  • 210 kg felett, átutalással: 19.900 Ft
  • 220 kg felett utánvéttel: 21,000 Ft
  • 220 kg felett átutalással: 20,700 Ft
  • 230 kg felett utánvéttel: 22,000 Ft
  • 230 kg felett átutalással: 21,700 Ft
  • 240 kg felett, utánvéttel: 23.000 Ft
  • 240 kg felett, átutalással: 22.700 Ft
  • 250 kg felett utánvéttel: 24,000 Ft
  • 250 kg felett átutalással: 23,700 Ft
  • 260 kg felett utánvéttel: 25,000 Ft
  • 260 kg felett átutalással: 24,700 Ft
  • 270 kg felett, utánvéttel: 26.000 Ft
  • 270 kg felett, átutalással: 25.700 Ft
  • 280 kg felett, utánvéttel: 27.000 Ft
  • 280 kg felett, átutalással: 26.700 Ft
  • 290 kg felett, utánvéttel: 28.000 Ft
  • 290 kg felett, átutalással: 27.700 Ft
  • 300 kg felett, utánvéttel: 29.000 Ft
  • 300 kg felett, átutalással: 28.700 Ft
  • 310 kg felett, utánvéttel: 30.000 Ft
  • 310 kg felett, átutalással: 29.700 Ft
  • 320 kg felett, utánvéttel: 31.000 Ft
  • 320 kg felett, átutalással: 30.700 Ft
  • 330 kg felett, utánvéttel: 33.000 Ft
  • 330 kg felett, átutalással: 31.700 Ft
  • 360 kg felett, utánvéttel: 36.000 Ft
  • 360 kg felett, átutalással: 34.700 Ft
  • 390 kg felett, utánvéttel: 39.000 Ft
  • 390 kg felett, átutalással: 37.700 Ft
  • 420 kg felett, utánvéttel: 42.000 Ft
  • 420 kg felett, átutalással: 40.700 Ft
  • 450 kg felett, utánvéttel: 45.000 Ft
  • 450 kg felett, átutalással: 43.700 Ft
  • 480 kg felett, utánvéttel: 48.000 Ft
  • 480 kg felett, átutalással: 46.700 Ft
  • 510 kg felett, utánvéttel: 51.000 Ft
  • 510 kg felett, átutalással: 50.700 Ft

Csomagjait kérheti Postán maradóra, Postapontra valamint Csomagautomatába. Ezen pontokra maximum 20 kg-os csomagokat szállíthatunk. Az automatába címezhető csomag maximális mérete 50x31x35 cm lehet.

Postán maradó, illetve Postapontra történő szállítás esetén a szállítási költségek:,

0-999gr : 1,650,- Ft
1.000-1.999 gr: 1,700,- Ft
2.000-2.999 gr: 1,720,- Ft
3.000- 3.999 gr: 1,850,- Ft
4.000 – 4.999 gr: 2,000,- Ft
5.000-9.999 gr: 2,200,- Ft
10.000-14.999 gr: 2,350,- Ft
15.000-19.999 gr: 2,650,- Ft

Csomagautomatába történő szállítás esetén a szállítási költségek:,

0-999gr : 1,295,- Ft
1.000-1.999 gr: 1,295,- Ft
2.000-2.999 gr: 1,295,- Ft
3.000- 3.999 gr: 1,495,- Ft
4.000 – 4.999 gr: 1,495,- Ft
5.00

5.000-9.999 gr: 1,495,- Ft
10.000-14.999 gr: 1,945,- Ft
15.000-19.999 gr: 1,945,- Ft

A fenti összegek kizárólag Magyarországon belüli szállításra, valamint csakis a weboldalon keresztül leadott megrendelések esetén érvényesek. Külföldi szállítás esetén az ár változhat!

Telefonon leadott megrendelések esetén a szállítási díjak ettől eltérőek lehetnek!

A megrendeléssel, szállítással kapcsolatos reklamációk, rendeléstől való elállás

A hibás vagy sérült árut 15 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk. A megrendelő a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, kivéve, ha a megrendelt és kiszállított áru természete a visszaszolgáltatást nem teszi lehetővé, vagy ha az romlandó. Ebben az esetben cégünk köteles a sérülésmentesen, hiánytalanul, bontatlan csomagolásban visszaszolgáltatott termék(ek) ellenértékét a visszaszolgáltatást követő legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült, visszaszállítási költségeket megrendelő viseli.

Fizetési feltételek

A fizetési módot a megrendeléskor választhatja meg. A megrendelt tételeket utánvéttel, átutalással vagy bankkártyával tudja kifizetni.

Fizetés utánvéttel:

A megrendelt termékek árát, valamint a kiszállítás költségét Ön a csomag átvételekor a kézbesítőnek fizeti.

Vásárlás átutalással

Átutalásos fizetés esetén a megrendelt termék árát, valamint a kiszállítás költéségét Ön a Citovar Kft. Bankszámlájára utalja. Fontos! Kérjük várja meg a megrendeléséről kiállított számlát, majd csak ezután indítsa az utalást.

Vásárlás bankkártyával

Barion bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. További információk

Megrendelések feldolgozása és teljesítés

A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik, munkanapokon 8 és 16 óra között. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. Szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-5 munkanapon belül, esetenként több is lehet, de legfeljebb 14 nap. A megadott szállítási idők tájékoztató jellegűek, az ettől nagy mértékben eltérő szállítási időről telefon vagy email útján tájékoztatjuk a vásárlót.

Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató dolog tulajdonjogának átruházására, a Felhasználó a vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles.

Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, és az eladó vállalja a dolog vevőhöz történő eljuttatását, a kárveszély akkor száll át a vevőre, amikor a vevő vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi a dolgot. A kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor átszáll a vevőre, ha a fuvarozót a vevő bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót nem az eladó ajánlotta.

Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, a felek eltérő megállapodásának hiányában, az eladó (jelen ÁSZF szerint: Szolgáltató) a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a vevő (Felhasználó) rendelkezésére bocsátani a dolgot.

A Szolgáltató késedelme esetén a Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a vevő jogosult a szerződéstől elállni.

A Felhasználó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha

a) a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.