Áraink
A termék lista oldalakon található árak az általunk forgalmazott termékek bruttó árai.
Vásárlói regisztráció és vendégfiók
A vásárlás regisztráció nélkül és regisztrációval is végezhető. A regisztráció nélküli, ún. vendégfiókos vásárlás és a regisztrált tagok vásárlási tranzakcióit ugyanolyan gondossággal kezeljük, minden megrendelés után telefonos kapcsolatfelvételre kerül sor a részletek tisztázása végett.
A vendégfiókos vásárlás egyetlen hátránya, hogy míg a regisztrált felhasználók szállítási és számlázási adataikat a regisztrációkor megadják, addig a vendég vásárlók minden egyes alkalommal meg kell, hogy adják szállítási és számlázási címüket, valamint minden, a rendeléshez szükséges egyéb adatukat.
A regisztrált vásárlók a regisztráció során ezeket megadják és adatbázisunkba mentik, így belépés után egyértelműen azonosíthatók.
Megrendelés menete
Válassza ki a termékeket és helyezze őket a kosarába. Lépjen be az oldalra e-mail címével és jelszavával, vagy válassza a vendégfiók lehetőséget. Ellenőrizze / adja meg adatait, valamint a szállítási és számlázási címét. Végül ellenőrizze a megadott adatokat és kattintson a “Megrendelem most” gombra. Rendelésével kapcsolatos információkat rendszerünk automatikusan visszaigazolja az Ön által megadott e-mail címen, melyben Ön ellenőrizheti annak részleteit. Megrendelését a visszaigazolásban szerepelő rendelésszámon tartjuk nyilván.
Szerződésünk, ráutaló magatartással, az általunk küldött visszaigazolással jön létre.
A megrendelés lemondásának módja és feltételei
Megrendelését bármikor megváltoztathatja. Ez esetben hívja a 06-20/44-23-004-es telefonszámot, vagy írjon: info@citovar.hu Hivatkozásul kérjük, a visszaigazoló e-mailben szereplő megrendelési számot megadni szíveskedjen.
Szállítással kapcsolatos költségek az egész országban:
A szállítási (utánvételi/postai) költségek a megrendelt áru mennyiségétől/súlyától függenek. A szállítási költségeket mindig, minden esetben egyeztetjük Önnel emailben, vagy telefonon.
Az egy címre postázandó csomagokat egy csomagként kezeljük, így a postai díjak az össz súly alapján kerülnek kiszámításra.
Utánvétes, illetve megrendeléskor bankkártyával kiegyenlített csomag esetén 75 000 Ft feletti, egyösszegű megrendelés esetén szállítási költséget nem számítunk fel. (kivételt képez a 20 kg feletti/ nagy terjedelmű csomag)
Átutalásos fizetés esetén 50,000,- Ft feletti, egyösszegű megrendelés esetén szállítási költséget nem számítunk fel. (kivételt képez a 20 kg feletti/ vagy nagy terjedelmű csomag)
Ha a csomag nem éri el a fenti összeget, súly alapján fizetendő szállítási díjak utánvétes vásárlás esetén:
- 0-1999 gr : 1,850,- Ft
- 2.000-4.999 gr: 2,150,- Ft
- 5.000-9.999 gr: 2,420,- Ft
- 10.000-14.999 gr: 2,650,- Ft
- 15.000-19.999 gr: 2,950,- Ft
Ha a csomag nem éri el a fenti összeget, súly alapján fizetendő szállítási díjak átutalásos vásárlás esetén:
- 0-1999 gr : 1,750,- Ft
- 2.000-4.999 gr: 2,000,- Ft
- 5.000-9.999 gr: 2,220,- Ft
- 10.000-14.999 gr: 2,450,- Ft
- 15.000-19.999 gr: 2,750,- Ft
A fenti összegek esetében kivételt képez a 20 kg feletti csomag, melyre minden esetben szállítási költséget számítunk fel.
- 20.000-24.999 gr, utánvéttel: 3,150,- Ft
- 20.000-24.999 gr, átutalással: 3,000,- Ft
- 25.000-29.999 gr, utánvéttel: 3,450,- Ft
- 25.000-29.999 gr, átutalással: 3,250,- Ft
- 30.000-34.999 gr, utánvéttel: 3,650Ft
- 30.000-34.999 gr átutalással: 3,450 Ft
- 35.000-39.999 gr utánvéttel: 4,100 Ft
- 35.000-39.999 gr átutalással: 3,750 Ft
- 40.000-49.999 gr utánvéttel: 4,700 Ft
- 40.000-49.999 gr átutalással: 4,400 Ft
- 50.000-59.999 gr utánvéttel: 5,500 Ft
- 50.000-59.999 gr átutalással: 5,200 Ft
- 60 kg felett, utánvéttel: 6,300 Ft
- 60 kg felett, átutalással: 6,000 Ft
- 70 kg felett, utánvéttel: 7,100 Ft
- 70 kg felett, átutalással: 6,800 Ft
- 80 kg felett, utánvéttel: 7,900 Ft
- 80 kg felett, átutalással: 7,600 Ft
- 90 kg felett, utánvéttel: 8,700 Ft
- 90 kg felett, átutalással: 8,400 Ft
- 100 kg felett, utánvéttel: 9,500 Ft
- 100 kg felett, átutalással: 9,200 Ft
- 110 kg felett, utánvéttel: 10,300 Ft
- 110 kg felett, átutalással: 10,000 Ft
- 120 kg felett, utánvéttel: 11.100 Ft
- 120 kg felett, átutalással: 10.800 Ft
- 130 kg felett, utánvéttel: 12.000 Ft
- 130 kg felett, átutalással: 11.700 Ft
- 140 kg felett, utánvéttel: 13.000 Ft
- 140 kg flett, átutalással: 12.700 Ft
- 150 kg felett, utánvéttel: 14.000 Ft
- 150 kg felett, átutalással: 13.700 Ft
- 160 kg felett, utánvéttel: 15.000 Ft
- 160 kg felett, átutalással: 14.700 Ft
- 170 kg felett, utánvéttel: 16.000 Ft
- 170 kg felett, átutalással: 15.700 Ft
- 180 kg felett, utánvéttel: 17.000 Ft
- 180 kg felett, átutalással: 16.700 Ft
- 190 kg felett, utánvéttel: 18.000 Ft
- 190 kg felett átutalással: 17,700 Ft
- 200 kg felett utánvéttel: 19,000 Ft
- 200 kg felett átutalással: 18,700
- 210 kg felett, utánvéttel: 20.000 Ft
- 210 kg felett, átutalással: 19.900 Ft
- 220 kg felett utánvéttel: 21,000 Ft
- 220 kg felett átutalással: 20,700 Ft
- 230 kg felett utánvéttel: 22,000 Ft
- 230 kg felett átutalással: 21,700 Ft
- 240 kg felett, utánvéttel: 23.000 Ft
- 240 kg felett, átutalással: 22.700 Ft
- 250 kg felett utánvéttel: 24,000 Ft
- 250 kg felett átutalással: 23,700 Ft
- 260 kg felett utánvéttel: 25,000 Ft
- 260 kg felett átutalással: 24,700 Ft
- 270 kg felett, utánvéttel: 26.000 Ft
- 270 kg felett, átutalással: 25.700 Ft
- 280 kg felett, utánvéttel: 27.000 Ft
- 280 kg felett, átutalással: 26.700 Ft
- 290 kg felett, utánvéttel: 28.000 Ft
- 290 kg felett, átutalással: 27.700 Ft
- 300 kg felett, utánvéttel: 29.000 Ft
- 300 kg felett, átutalással: 28.700 Ft
- 310 kg felett, utánvéttel: 30.000 Ft
- 310 kg felett, átutalással: 29.700 Ft
- 320 kg felett, utánvéttel: 31.000 Ft
- 320 kg felett, átutalással: 30.700 Ft
- 330 kg felett, utánvéttel: 33.000 Ft
- 330 kg felett, átutalással: 31.700 Ft
- 360 kg felett, utánvéttel: 36.000 Ft
- 360 kg felett, átutalással: 34.700 Ft
- 390 kg felett, utánvéttel: 39.000 Ft
- 390 kg felett, átutalással: 37.700 Ft
- 420 kg felett, utánvéttel: 42.000 Ft
- 420 kg felett, átutalással: 40.700 Ft
- 450 kg felett, utánvéttel: 45.000 Ft
- 450 kg felett, átutalással: 43.700 Ft
- 480 kg felett, utánvéttel: 48.000 Ft
- 480 kg felett, átutalással: 46.700 Ft
- 510 kg felett, utánvéttel: 51.000 Ft
- 510 kg felett, átutalással: 50.700 Ft
Csomagjait kérheti Postán maradóra, Postapontra valamint Csomagautomatába. Ezen pontokra maximum 20 kg-os csomagokat szállíthatunk. Az automatába címezhető csomag maximális mérete 50x31x35 cm lehet.
Postán maradó, illetve Postapontra történő szállítás esetén a szállítási költségek:,
0-1999 gr : 1,700,- Ft
2.000-4.999 gr: 2,000,- Ft
5.000-9.999 gr: 2,220,- Ft
10.000-14.999 gr: 2,450,- Ft
15.000-19.999 gr: 2,750,- Ft
Csomagautomatába történő szállítás esetén a szállítási költségek:,
0-1999 gr : 1,525,- Ft
2.000-4.999 gr: 1,745,- Ft
5.000-9.999 gr: 1,850,- Ft
10.000-14.999 gr: 2,240,- Ft
A fenti összegek kizárólag Magyarországon belüli szállításra, valamint csakis a weboldalon keresztül leadott megrendelések esetén érvényesek. Külföldi szállítás esetén az ár változhat!
Telefonon leadott megrendelések esetén a szállítási díjak ettől eltérőek lehetnek!
A megrendeléssel, szállítással kapcsolatos reklamációk, rendeléstől való elállás
A hibás vagy sérült árut 15 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk. A megrendelő a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, kivéve, ha a megrendelt és kiszállított áru természete a visszaszolgáltatást nem teszi lehetővé, vagy ha az romlandó. Ebben az esetben cégünk köteles a sérülésmentesen, hiánytalanul, bontatlan csomagolásban visszaszolgáltatott termék(ek) ellenértékét a visszaszolgáltatást követő legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült, visszaszállítási költségeket megrendelő viseli.
Fizetési feltételek
A fizetési módot a megrendeléskor választhatja meg. A megrendelt tételeket utánvéttel, átutalással vagy bankkártyával tudja kifizetni.
Fizetés utánvéttel:
A megrendelt termékek árát, valamint a kiszállítás költségét Ön a csomag átvételekor a kézbesítőnek fizeti.
Vásárlás átutalással
Átutalásos fizetés esetén a megrendelt termék árát, valamint a kiszállítás költéségét Ön a Citovar Kft. Bankszámlájára utalja. Fontos! Kérjük várja meg a megrendeléséről kiállított számlát, majd csak ezután indítsa az utalást.
Vásárlás bankkártyával
Barion bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. További információk
Megrendelések feldolgozása és teljesítés
A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik, munkanapokon 8 és 16 óra között. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. Szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-5 munkanapon belül, esetenként több is lehet, de legfeljebb 14 nap. A megadott szállítási idők tájékoztató jellegűek, az ettől nagy mértékben eltérő szállítási időről telefon vagy email útján tájékoztatjuk a vásárlót.
Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató dolog tulajdonjogának átruházására, a Felhasználó a vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles.
Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, és az eladó vállalja a dolog vevőhöz történő eljuttatását, a kárveszély akkor száll át a vevőre, amikor a vevő vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi a dolgot. A kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor átszáll a vevőre, ha a fuvarozót a vevő bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót nem az eladó ajánlotta.
Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, a felek eltérő megállapodásának hiányában, az eladó (jelen ÁSZF szerint: Szolgáltató) a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a vevő (Felhasználó) rendelkezésére bocsátani a dolgot.
A Szolgáltató késedelme esetén a Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a vevő jogosult a szerződéstől elállni.
A Felhasználó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha
a) a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.
Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.